Działania marketingowe nieustannie się rozwijają i osiągają coraz to skuteczniejsze metody na zdobycie klienta

Nowością a jednocześnie hitem ostatnich czasów jeśli o to chodzi jest wykorzystane narzędzia w postaci programu lojalnościowego. Co spowodowało, że stał się strzałem w dziesiątkę? Badania przeprowadzane na rynku wskazują, że firmy, które wykorzystują tą taktykę osiągają większą sprzedaż, a klienci z kolei gwarantują im swoją lojalność.

Już od dawna wiadomo, że żeby kogoś zatrzymać na dłużej należy go ”zwabić” i w pewien sposób uzależnić od siebie. Ludzie potrafią uzależnić się od używek, od innych ludzi i jak się okazuje również od określonych czynności, zachowań, przyzwyczajeń i tak dalej. Jedni nie wyjdą z domu dopóki nie napiją się kawy, inni muszą ciągle być w związku nie pozwalając sobie nawet na chwilę samotności, a jeszcze inni nie mogą funkcjonować bez ryzyka i poczucia stałej ekscytacji. Tego rodzaju zachowania, czy przyzwyczajenia dobrze znają spece od marketingu wykorzystującym tego rodzaju mechanizm również do zwiększenia sprzedaży.
Jak bowiem nie inaczej zwabić klienta jak poprzez zaoferowanie mu szeregu korzyści i profitów, jeśli tylko zdecyduje się korzystać z naszych usług? Programy lojalnościowe (Zobacz więcej) to odpowiedni sposób na to, żeby nie tylko przyciągnąć klienta, ale i go zatrzymać, a nawet uzależnić od siebie. Program o którym mowa działa jak rozbudowana machina, w której wszystko ma ze sobą współpracować. W tym przypadku podstawą jest gwarancja: będziesz kupował u nas artykuły bądź korzystał z naszych usług, my ci za to damy nagrodę w postaci rabatów i zniżek.

reklama na przystanku

Autor: Style Raw
Źródło: http://www.flickr.com

Mechanizm tego rodzaju jak się okazuje jest niezwykle skuteczny – około połowa Polaków przyznaje, że ma karty stałego klienta bądź korzysta z konkretnych programów lojalnościowych polegających na gromadzeniu punktów i tak dalej. Tego typu mechanizm daje zatem korzyści nie tylko w postaci wydawania mniejszej pieniędzy, ale i w postaci pewności, której w dzisiejszym świecie tak wielu nam brakuje – jakiej pewności? Że jeśli będzie się postępować w taki to a taki sposób, zostanie się za to w ostateczności faktycznie nagrodzonym i nasze działania nie pójdą na marne.